Nội quy nhà

Choose your language *
Trang đã được dịch bằng máy.

Sự chung sống tôn trọng và khoan dung là điều cần thiết cho sự chung sống hòa bình giữa tất cả những người thuê nhà. HOWOGE không chấp nhận sự phân biệt đối xử dựa trên nguồn gốc, màu da, tên, tôn giáo, ngôn ngữ hoặc lối sống cũng như không chấp nhận hành vi bắt nạt, đe dọa hoặc quấy rối tại các cơ sở của mình. Các quy định sau đây được áp dụng:

Nội quy nhà là một phần của hợp đồng cho thuê. Nhưng bạn cũng có thể tìm thấy chúng ở đây.

Did that answer your question? Yes

Nội quy trong các tòa nhà của chúng tôi nhằm đảm bảo sự chung sống hòa bình và trật tự. Toàn bộ quy tắc của ngôi nhà có thể được tìm thấy ở đây.

Did that answer your question? Yes

Theo quy định, thời gian từ 1 giờ chiều đến 3 giờ chiều và từ 10 giờ tối đến 7 giờ sáng cũng như cả ngày Chủ nhật và ngày lễ đều được coi là thời gian nghỉ ngơi. Hệ thống âm nhạc, radio và tivi không nên quá ồn ào, đặc biệt vào những thời điểm này. Cần tránh những tiếng ồn làm phiền, tiếng đóng sầm cửa, tiếng chạy lên cầu thang ồn ào và các hoạt động khiến nhà rung chuyển hoặc làm phiền bạn cùng phòng do gây ra tiếng ồn và làm ảnh hưởng đến sự yên bình, tĩnh lặng trong nhà.

Lý do phổ biến nhất dẫn đến những bất đồng trong khu phố là tiếng ồn của bữa tiệc. Nếu tổ chức tiệc ngoài ban công, sân thượng thì sau 22h phải yên tĩnh. Nếu thường xuyên có sự xáo trộn trong hòa bình và một cuộc trò chuyện thân thiện không giúp ích được gì, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Sau đó chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp cùng với tất cả những người liên quan. Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của trung tâm khách hàng hoặc điểm dịch vụ chịu trách nhiệm của mình tại đây hoặc gửi email cho chúng tôi đến kundenzentrum@howoge.de.

Did that answer your question? Yes

Thường có những thùng chứa được đánh dấu trong khu dân cư của bạn để phân loại chất thải. Bao bì có Chấm Xanh làm bằng kim loại, nhựa hoặc vật liệu composite phải được đựng trong thùng màu vàng hoặc túi màu vàng. Các loại rác thải như trái cây thừa, phin lọc cà phê, túi trà, lá cây hay vỏ trứng có thể bỏ vào thùng rác hữu cơ màu nâu. Chất thải còn lại không thể tái chế sẽ được chuyển vào thùng màu đen. Ví dụ, chúng bao gồm bàn chải tóc, dao cạo dùng một lần, nến, bút bi hoặc bìa hồ sơ. Giấy gói, hộp đựng trứng, khăn giấy hoặc báo sẽ được bỏ vào thùng giấy màu xanh. Vui lòng vứt bỏ bao bì thủy tinh trong hộp thủy tinh - được tách thành thủy tinh màu trắng, nâu và xanh lá cây - trong các thùng thu gom được chỉ định bên ngoài khu dân cư của bạn.

Các sản phẩm tẩy rửa, pin và nhiệt kế được coi là chất thải nguy hại. Chúng có thể được giao tại trung tâm tái chế và di động gây ô nhiễm, rác thải cồng kềnh. Nếu bạn muốn vứt bỏ đồ đạc hoặc các vật dụng lớn hơn khác, vui lòng liên hệ với dịch vụ xử lý rác thải cồng kềnh hoặc lái xe đến trung tâm tái chế BSR. Địa chỉ và thời gian mở cửa có thể được tìm thấy tại www.bsr.de.

Did that answer your question? Yes

Bất kỳ rác nào phát sinh phải được bỏ vào thùng rác được cung cấp. Nếu đã thiết lập các thùng thích hợp, rác phải được phân loại và xử lý theo cách phù hợp để tái chế. Việc phân loại rác thải giúp giảm chi phí vận hành vì việc xử lý rác thải đã phân loại sẽ rẻ hơn so với việc xử lý rác thải chưa phân loại. Khu vực đổ rác phải được giữ sạch sẽ để tránh chuột và sâu bọ xâm nhập. Không được phép để rác thải cồng kềnh trong thùng rác, hành lang tầng hầm hoặc những nơi khác trong khu nhà. Không được sử dụng các cơ sở xử lý rác trong khoảng thời gian từ 8 giờ tối đến 7 giờ sáng. Rác thải phải được cho vào túi kín để đưa vào hệ thống xử lý. Vì lý do an toàn cháy nổ, không được vứt các vật đang phát sáng (tàn thuốc lá, v.v.) vào hệ thống xử lý rác.

Did that answer your question? Yes

Không gian xanh không phải là sân bóng đá, vỉa hè không phải là đường dành cho xe đạp, xe máy, xe máy và ô tô. Tuy nhiên, trẻ em từ 10 tuổi trở xuống được phép chơi xe đạp trên vỉa hè. Thời gian nghỉ ngơi cũng phải được tuân thủ trên các sân chơi và sân bóng đá.

Did that answer your question? Yes

Vui lòng đảm bảo rằng việc giặt và sấy khô đồ giặt của bạn không gây ra bất kỳ hư hỏng nào cho căn hộ - chẳng hạn như hư hỏng do nấm mốc hoặc nước trên sàn hoặc tường. Nếu có thể, hãy sử dụng ban công, khu vực giặt là ngoài sân hoặc phòng phơi đồ trong nhà.

Did that answer your question? Yes

Vui lòng đỗ xe đẩy, xe lăn và xe tập đi ở khu vực chung được chỉ định. Nếu không có các khu vực chung như vậy thì khu vực lối vào cũng có thể được sử dụng với điều kiện là tất cả hàng xóm và du khách đều có thể đi lại được. Vì lý do an toàn, việc sử dụng bến đỗ không được phép. Xe đạp không được để ở khu vực lối vào, hành lang hoặc cầu thang. Để đảm bảo mọi lối thoát hiểm đều có thể tiếp cận được trong trường hợp hỏa hoạn, hành lang, cầu thang và khu vực chung phải thông thoáng và không bị cản trở.

Did that answer your question? Yes

Không được cất giữ xe đạp, xe gắn máy, xe gắn máy; xe đạp phải được chở dọc cầu thang, hành lang và không được đi. Xe đẩy, xe cứu thương và xe tập đi phải luôn được cất giữ ở những khu vực chung được chỉ định. Nếu không có phòng sinh hoạt chung dành riêng, xe đẩy, xe cứu thương và xe tập đi phải được bố trí ở khu vực lối vào của ngôi nhà sao cho mục đích dự định của chúng không bị hạn chế một cách vô lý. Tuy nhiên, người thuê nhà phải chịu trách nhiệm về mọi thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản có thể phát sinh; anh ta cũng phải chịu rủi ro phát sinh từ việc đỗ xe. Vì lý do an toàn hỏa hoạn, không được phép chặn các lối thoát hiểm; không được phép đỗ xe đẩy, xe cứu thương và người đi bộ trên cầu thang. Thảm chùi chân không nên đặt ở hành lang mà nên đặt phía sau cửa căn hộ.

Did that answer your question? Yes

Phải tuân thủ các quy định về thang máy. Thang máy phải được sử dụng đúng cách và không được chở quá tải. Nếu thang máy phù hợp để vận chuyển đồ đạc, người thuê phải thông báo cho người trông coi trước khi vận chuyển theo kế hoạch.

Did that answer your question? Yes

Thông gió đầy đủ và sưởi ấm thích hợp - cả hai đều đặc biệt quan trọng trong mùa đông - là những điều kiện tiên quyết để có khí hậu trong nhà dễ chịu. Thông gió thích hợp, tức là mở rộng cửa sổ nhiều lần trong ngày trong thời gian ngắn - 10 đến 15 phút - ngăn chặn sự gia tăng độ ẩm quá mức và do đó hình thành nấm mốc trên các bức tường bên ngoài. Vui lòng lưu ý hướng dẫn cách sưởi ấm và thông gió đúng cách trên trang chủ của chúng tôi. Không được lắc chăn, thảm, v.v. ra khỏi cửa sổ. Giường nên được bố trí trước cửa sổ để thông gió. Chúng không được treo ngoài cửa sổ.

Did that answer your question? Yes

Không được khoan hay dán lên hành lang và ban công, khu vườn mùa đông và toàn bộ lớp cách nhiệt hiện có của mặt tiền. Windows không được khoan vào. Không được phép thay đổi thiết kế màu sắc bằng cách sơn hoặc dán giấy dán tường. Không thể lắp hộp hoa trên hành lang lắp kính. Không được phép gắn các thanh gỗ, mành cuốn hoặc các loại rèm khác và dán lên kính loggia. Rèm chỉ có thể được gắn vào thiết bị (dải rèm) đã được tích hợp sẵn trong cấu trúc kính. Hình thức bên ngoài của kính không khung không được thay đổi. Nói chung có thể nướng bằng bếp nướng điện ở mức độ thông thường, mặc dù phải tính đến lợi ích của những người thuê chung. Vì lý do an toàn cháy nổ, không được phép sử dụng bếp nướng bằng gas hoặc than.

Did that answer your question? Yes

Nếu bạn muốn nướng thịt trên ban công với gia đình hoặc bạn bè, vui lòng chỉ sử dụng bếp nướng điện và nói chuyện trước với hàng xóm. Nếu không, bạn có thể cảm thấy khó chịu vì khói và mùi. Việc sử dụng tiệc nướng trong không gian mở xung quanh căn hộ của bạn chỉ được phép nếu có khu vực được chỉ định cho việc đó.

Did that answer your question? Yes

Cấm hút thuốc hoặc mang đèn trần (nến, đèn dầu, v.v.) trên sàn nhà, trong hầm và cầu thang. Không được phép cất giữ các vật liệu dễ cháy hoặc nguy hiểm về cháy trong kho chứa bên ngoài căn hộ. Khi có sương giá nghiêm trọng, có nguy cơ đường ống nước sẽ đóng băng và do đó, đường ống sẽ bị vỡ. Tất cả các phòng có ống nước phải được sưởi ấm đầy đủ. Người thuê nhà chấp nhận các nội quy của ngôi nhà là ràng buộc đối với anh ta. Vi phạm nội quy nhà là việc sử dụng tài sản cho thuê vi phạm hợp đồng. Trong trường hợp nghiêm trọng, chủ nhà có thể chấm dứt quan hệ hợp đồng mà không cần thông báo sau khi cảnh báo không thành công. Người thuê nhà có trách nhiệm bồi thường mọi thiệt hại gây ra cho chủ nhà do vi phạm hoặc không tuân thủ nội quy nhà ở và không tuân thủ nghĩa vụ báo cáo. Chủ nhà có thể thay đổi và bổ sung các nội quy trong nhà.

Did that answer your question? Yes

Nếu bạn đi vắng hơn 14 ngày, cặn bẩn có thể xuất hiện trong đường ống nước do không được thay nước. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên bật nhanh vòi sau khi quay lại để xả đường ống.

Did that answer your question? Yes

Rác, tro, giẻ lau, cát vệ sinh cho mèo, sản phẩm vệ sinh phụ nữ, sơn và thức ăn thừa, v.v. không được bỏ vào bồn rửa hoặc bồn cầu. Các cống thoát nước phải được làm sạch thường xuyên để ngăn ngừa tắc nghẽn. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân gây tắc nghẽn phải được xác định sau đó và phải trả chi phí để loại bỏ các tắc nghẽn này cũng như hậu quả của chúng.

Did that answer your question? Yes

Việc lắp đặt máy giặt và máy rửa bát chỉ có thể được thực hiện bởi chuyên gia. Phải luôn lắp đặt Aquastop. Các thiết bị tích hợp cũng phải được chuyên gia lắp đặt bằng điện. Các hướng dẫn vận hành phải được tuân thủ cẩn thận. Được phép lắp đặt máy hút mùi tuần hoàn, nhưng không được phép lắp đặt máy hút mùi trong nhà bếp. Cấm kết nối chúng với hệ thống thông gió.

Did that answer your question? Yes

Tất cả chìa khóa phải được trả lại cho chủ nhà khi chuyển đi. Không có khóa bổ sung nào có thể được sao chép mà không có sự cho phép bằng văn bản. Nếu chủ nhà không nhận lại tất cả chìa khóa khi chuyển đi, chủ nhà có quyền thay thế tất cả các ổ khóa có thể mở được bằng những chìa khóa này với chi phí do người thuê nhà chuyển đi. Cửa nhà và hầm phải luôn đóng kín.

Did that answer your question? Yes

Động vật là người bạn đồng hành trung thành của con người. Tuy nhiên, vật nuôi phải được nuôi trong căn hộ theo cách phù hợp với loài và chúng không được làm phiền bất kỳ bạn cùng phòng nào. Không phải mọi động vật đều thích hợp để sống trong một căn hộ. Ở đâybạn sẽ tìm thấy tất cả các thông tin quan trọng về việc nuôi thú cưng.

Did that answer your question? Yes

Động vật nhỏ làm thú cưng phải được nuôi theo cách phù hợp với loài và theo cách mà chúng không gây ra bất kỳ phiền toái nào. Bạn cùng phòng không được làm phiền khi nuôi động vật. Sự ô nhiễm và ô nhiễm do động vật gây ra phải được chủ sở hữu loại bỏ và xử lý ngay lập tức. Việc cho động vật hoang dã ăn bị cấm vì lý do vệ sinh, vì thức ăn thừa sẽ thu hút chuột và sâu bọ.

Did that answer your question? Yes

Những động vật nhỏ như cá cảnh, chim hoàng yến hoặc chuột đồng luôn có thể được nuôi trong căn hộ. Nếu bạn muốn nuôi một con chó trong căn hộ của mình, bạn phải xin phép HOWOGE trước. Để gửi đơn đăng ký, vui lòng gửi thông tin về giống động vật, ảnh, bằng chứng thuế và bằng chứng bảo hiểm. Về nguyên tắc, những con chó lớn hơn phải xuất trình giấy chứng nhận của bác sĩ thú y. Một ứng dụng không chính thức là đủ để giữ mèo. Việc nuôi giữ động vật thuộc loài hoặc giống được coi là nguy hiểm hoặc có thể được huấn luyện cho mục đích chiến đấu đều bị cấm tại HOWOGE. Điều tương tự cũng áp dụng cho các loài động vật kỳ lạ như cự đà, rắn độc hay bọ cạp.

Did that answer your question? Yes

Chó phải luôn được xích ở cầu thang và thang máy. Điều này cũng áp dụng cho không gian xanh và sân chơi của hộ gia đình.

Did that answer your question? Yes

Trước hết, chúng tôi yêu cầu bạn có một cuộc trò chuyện thân thiện với người có liên quan. Nếu điều này xảy ra thường xuyên và thậm chí một cuộc trò chuyện thân thiện cũng không giúp ích được gì, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Sau đó chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp cùng với tất cả những người liên quan. Vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ kundenzentrum@howoge.dekèm theo số hợp đồng thuê nhà của bạn hoặc viết thư cho chúng tôi qua đường bưu điện (PO Box 10 03 19, 57003 Siegen). Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của trung tâm khách hàng hoặc điểm dịch vụ chịu trách nhiệm của mình tại đây.

Did that answer your question? Yes

Nếu bạn muốn tự làm ban công chống mèo, bạn không được phép khoan hoặc dán toàn bộ lớp cách nhiệt của mặt tiền. Các thanh thu gọn có thể điều chỉnh độ cao có bán tại các nhà bán lẻ chuyên nghiệp và là vật giữ tốt cho lưới che mèo.

Did that answer your question? Yes

Một khu phố hoạt động tốt có giá trị như vàng. Các gia đình, người cao tuổi, người độc thân và các cặp vợ chồng – nhiều thế hệ, thường đến từ các nền văn hóa khác nhau với những sở thích khác nhau, cùng đến với nhau trong khu dân cư của bạn. Mọi người đều mang trong mình những thói quen và lối sống riêng và phải cảm thấy thoải mái trong chính ngôi nhà của mình cũng như trong môi trường xung quanh, vì vậy hãy tiếp cận nhau, nói chuyện với nhau và thể hiện sự tôn trọng cũng như khoan dung đối với những quan điểm xa lạ.

Nếu bạn có bất kỳ tranh chấp nào không thể giải quyết thông qua cuộc trò chuyện thân thiện, bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Sau đó chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp cùng với tất cả những người liên quan. Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của văn phòng quận chịu trách nhiệm của mình tại đâyhoặc gửi email cho chúng tôi đến kundenzentrum@howoge.de.

Did that answer your question? Yes

Nếu người thuê nhà hàng xóm quá ồn ào trong thời gian yên tĩnh được chỉ định, hãy trò chuyện thân thiện và yêu cầu họ tắt tivi hoặc hệ thống âm nhạc một chút. Nếu thường xuyên có sự xáo trộn trong hòa bình và một cuộc trò chuyện thân thiện không giúp ích được gì, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Sau đó chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp cùng với tất cả những người liên quan. Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của trung tâm khách hàng hoặc điểm dịch vụ chịu trách nhiệm của mình tại đâyhoặc gửi email cho chúng tôi đến kundenzentrum@howoge.de.

Did that answer your question? Yes

Chúng tôi hy vọng rằng những người thuê nhà của chúng tôi có thể hòa hợp với nhau trong một khu phố thân thiện. Nếu xung đột nảy sinh, trước tiên chúng tôi yêu cầu bạn tìm kiếm một cuộc trò chuyện thân thiện và tiếp cận lẫn nhau. Nếu bạn vi phạm nhiều lần hoặc nếu thảo luận thân thiện không giúp ích được gì, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Sau đó chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp cùng với tất cả những người liên quan. Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của trung tâm khách hàng hoặc điểm dịch vụ chịu trách nhiệm của mình tại đâyhoặc gửi email cho chúng tôi đến kundenzentrum@howoge.de.

Did that answer your question? Yes

Graffiti, phá hoại, rắc rối trong nhà - dịch vụ trông coi lưu động hoặc dịch vụ bảo vệ đảm bảo an toàn, trật tự, sạch sẽ trong khu phố vào buổi tối và ban đêm. Họ kiểm tra xem cửa ra vào và cửa sổ có bị khóa hay không, có người lạ vào nhà hay không, có rác vương vãi xung quanh không, đèn có bị hỏng hay lối vào và đường lái xe vào có bị chặn hay không. Và nếu ai đó trong khu phố ăn mừng quá ồn ào, nhân viên của HOWOGE sẽ có mặt và yêu cầu tuân thủ các nội quy trong nhà. Dịch vụ người chăm sóc di động hỗ trợ những người chăm sóc khẩn cấp, những người liên lạc khi xảy ra tai nạn và những việc tương tự ngoài giờ làm việc. Thời gian hoạt động của đội dịch vụ chăm sóc lưu động là: Thứ Hai - Thứ Năm: 6 giờ chiều - 4 giờ sáng, Thứ Sáu - Chủ Nhật: 7 giờ tối - 5 giờ sáng.

Bạn có thể tìm thấy số điện thoại của đội trong hộp thông tin ở cửa trước hoặc tại đâytrên trang web.

Có thể liên hệ với người chăm sóc di động qua điện thoại theo số 030 5464 1300.

Did that answer your question? Yes