Повышенные уровни бактерий легионеллы были обнаружены в питьевой воде на улицах Лео-Слезак-штрассе 5–28 и Генрих-Шлуснус-штрассе 15–23 в 12057 Берлине. В настоящее время мы прилагаем все усилия для скорейшего поиска решений. Ваше здоровье и ваша исчерпывающая информация очень важны для нас, чтобы вы могли защитить себя лично и действовать надлежащим образом. Мы инициировали различные меры по уничтожению легионеллы. С этой целью мы тесно сотрудничаем с органами здравоохранения и специализированными компаниями. Ниже мы собрали для вас информацию о статусе мер, а также все важные вопросы и ответы.
Legionellen, Hinweise, Trinkwasser
Choose your language *
Важная информация о повышенном уровне легионеллы в питьевой воде
Страница была переведена автоматически.
Общая процедура борьбы с легионеллой
Часто задаваемые вопросы о заражении легионеллой
Общий
Что такое бактерии легионеллы и как они размножаются?
Легионелла — это бактерия, которая размножается в теплой стоячей воде. Существует риск заражения, если воду, содержащую легионеллы, мелко распылить/распылить, а затем вдыхать водяной пар. Это может произойти во время принятия душа или при использовании увлажнителей воздуха или ингаляторов.
Причины возникновения легионеллеза могут быть разными, поэтому необходим комплексный анализ. Возможными причинами являются стоячая вода, слишком низкая температура горячей воды, структурные особенности или нечастое использование крана.
Что я могу сделать как арендатор, чтобы предотвратить образование легионеллы?
Бактерии легионеллы размножаются в основном в стоячей воде. Пожалуйста, пользуйтесь всеми кранами регулярно, по крайней мере, каждые три дня, даже в редко используемых помещениях, таких как гостевые ванные комнаты.
Если вы уезжаете на длительное время, обратите внимание на следующее: убедитесь, что вода поступает регулярно (например, через друзей или соседей) или закройте главный запорный клапан.
После длительного отсутствия, пожалуйста, дайте воде течь из всех кранов в течение как минимум 2 минут при открытых окнах. Только после этого можно использовать воду.
Что происходит во время и после теста на легионеллу?
Точный процесс можно найти здесь .
Аспекты здоровья
Как распознать симптомы инфекции?
В редких случаях может возникнуть инфекция, вызванная легионеллой. Типичные симптомы включают лихорадку, кашель, озноб, одышку или симптомы гриппа. Если вы подозреваете это, обратитесь за медицинской помощью и сообщите о контакте с возможно загрязненной водой.
Могу ли я пить эту воду?
Да, воду из-под крана можно пить. Легионелла опасна только при вдыхании водяного пара или распыленного тумана. Пить безопасно.
Могу ли я по-прежнему мыть руки, чистить зубы и купаться?
Запрет распространяется только на принятие душа. Мытье рук, купание и чистка зубов безопасны. Однако во время купания следите за тем, чтобы не образовывалось горячего пара или мелких брызг.
Мне не разрешают принимать душ. Могу ли я использовать выданный мне фильтр?
Да. Если вы воспользуетесь предоставленным нами специальным фильтром, вы сможете снова принять душ. Фильтр предотвращает утечку легионелл. Пожалуйста, используйте его точно в соответствии с предоставленной инструкцией.
Если вы еще не получили фильтр, запрет на принятие душа на вас все равно распространяется. Для получения фильтра обратитесь к ответственному за обслуживание.
Я уже принимал душ до запрета на душ. Стоит ли мне беспокоиться?
Принять душ один раз обычно не составляет проблемы. Если вы испытываете постоянный дискомфорт или симптомы, вам следует обратиться за медицинской помощью в качестве меры предосторожности.
Могу ли я пользоваться стиральной и посудомоечной машиной?
Да, эти устройства можно использовать в обычном режиме, поскольку во время работы пар не образуется. Будьте осторожны при открытии устройств, так как это может привести к образованию пара и открытию окна.
Можно ли вскипятить воду и затем использовать ее?
Да, кипячение убивает легионеллу. Кипяченую воду можно использовать для личной гигиены.
Что мне следует учитывать, если у меня дома есть младенец или ребенок ясельного возраста?
При наличии легионеллы избегайте контакта с паром или распыленным туманом. Для приготовления детского питания и средств личной гигиены используйте кипяченую или бутилированную воду.
Что следует учитывать при использовании ингалятора?
Если вы используете ингалятор, запивайте его только кипяченой или бутилированной водой.
Организационные вопросы и процессы
Как обнаружить заражение легионеллой?
Постановление о питьевой воде обязывает арендодателей проводить регулярные проверки. HOWOGE, естественно, выполняет это обязательство.
В случае превышения предельного значения арендодатель обязан принять контрмеры и согласовать их с ответственным органом здравоохранения. Запрет на принятие душа — это законодательно предписанная мера защиты.
После заражения легионеллой проводятся контрольные образцы и дальнейшие регулярные испытания для обеспечения долгосрочной безопасности.
Точный процесс можно найти здесь .
Как я узнаю об инфекции легионеллы и ее текущем течении?
Вы получите информацию немедленно посредством объявления в здании и личным письмом. Общую информацию вы можете найти на нашем сайте.
Мы также проинформируем вас дополнительно посредством объявления в здании или личным письмом.
Точный процесс можно найти здесь .
Кто несет расходы по реализации мер?
Расходы на ремонтные работы будут покрыты компанией HOWOGE.
С кем мне связаться, если у меня возникнут вопросы?
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по обычным каналам связи. Если применимы альтернативные способы связи, они будут конкретно указаны в наших сопроводительных письмах.
Высокоуровневое поселение
На какие квартиры или здания распространяется запрет на прием душа из-за заражения легионеллой в жилом комплексе High-Deck?
Запрет на принятие душа из-за легионеллы распространяется на 27 подъездов зданий с 332 квартирами.
- Leo-Slezak-Straße, дома с номерами 5 по 14, 16, 18, 19 по 28
- Генрих-Шлуснус-штрассе, номера домов с 15 по 23 нечетные.
19 марта 2025 года департамент здравоохранения Нойкёльна ввел запрет на принятие душа во всех квартирах, снабжаемых питьевой водой по адресу Лео-Слезак-Штрассе, 14, из-за высокой зараженности легионеллой в одной из квартир.
Мы немедленно уведомили об этом пострадавших арендаторов в письменной форме. Чтобы жильцы снова могли безопасно принимать душ, в душевых установлены специальные фильтры от легионеллы.
Почему был введен запрет на душ?
В квартире на улице Лео-Слезак-Штрассе обнаружен очень высокий уровень бактерий легионеллы, превышающий официально установленный предел. Поэтому департамент здравоохранения ввел запрет на принятие душа. Вопреки обычной процедуре, ведомство распространило этот запрет не только на затронутую линию (в данном случае на 13 квартир), но и на весь контур отопления/горячего водоснабжения. Таким образом, запрет на прием душа коснется 332 квартир.
Как долго действует запрет на прием душа?
Используя специальные фильтры для душа, вы снова сможете безопасно принимать душ.
Общий запрет на принятие душа будет полностью снят, как только за счет принятых мер и дальнейшего отбора проб будет заметно снижен уровень заражения легионеллой, а официальный предел больше не будет превышен. Продолжительность зависит от хода ремонта — мы будем держать вас в курсе.
Что уже сделано для решения этой проблемы?
- Привлечение специализированной компании для проверки и, при необходимости, замены всей арматуры в квартирах, где показатель легионеллы превышает 100 КОЕ/100 мл.
- Распространение фильтров для душа с защитой от легионеллы среди всех 332 домохозяйств, подключенных к системе питьевого водоснабжения. Используя специальные фильтры, принимать душ можно без проблем.
- Привлечение внешнего эксперта для анализа причин. Это событие произошло на месте 8 апреля 2025 года. На его основе создается каталог точных мер по окончательному устранению заражения легионеллой.
- Специализированная компания, привлеченная к проверке арматуры, обнаружила наличие трубчатых аэраторов. Аэраторы труб могут стать причиной увеличения заражения легионеллой. Поэтому в качестве меры предосторожности компания HOWOGE поручила демонтировать трубчатые аэраторы в домах с высоким уровнем заражения.
Что будет дальше?
Мы можем заверить вас, что HOWOGE сделает все возможное, чтобы найти решения и защитить ваше здоровье. Среди прочего мы реализуем следующее:
- Компания HOWOGE регулярно проводит дезинфекцию путем подогрева воды в центральной системе питьевого водоснабжения.
- Разработанный экспертом каталог мероприятий реализуется.
- Новый отбор проб будет проведен после завершения краткосрочных мер в начале мая 2025 года. Мы немедленно проинформируем пострадавшие домохозяйства по получении результатов.
Как узнать уровень легионеллы в моей квартире?
В целях защиты данных мы вынуждены размещать значения на доске объявлений здания анонимно. Тем не менее, мы будем рады получить вашу стоимость по запросу.