Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về căn hộ của riêng mình, nhóm dịch vụ HOWOGE là đầu mối liên hệ phù hợp trong khu vực. Sau khi đặt lịch hẹn trước, nhân viên tại chỗ sẽ đưa ra lời khuyên cá nhân và trực tiếp: kundenzentrum@howoge.de
Đúng địa chỉ vào đúng thời điểm: Dù là sửa chữa, nợ thuê hay trường hợp khẩn cấp – đây là cách người thuê nhà có thể liên hệ với chủ nhà một cách nhanh chóng và trực tiếp.
Hơn 150 người chăm sóc túc trực hàng ngày để sửa chữa nhỏ trong nhà và sân. Ngoài ra, 30 người trông coi lưu động đảm bảo an ninh trong khu vực. Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại trên thông báo về ngôi nhà hoặc tại văn phòng người chăm sóc tại chỗ.
Mười một hội đồng người thuê nhà HOWOGE là cơ quan ngôn luận cho các vấn đề liên quan đến khu dân cư. Ở đây, các vấn đề khu vực lân cận có thể được thảo luận với các bên liên quan được bầu cử một cách dân chủ. Ngoài ra, hội đồng người thuê nhà HOWOGE còn giải quyết các mối quan ngại xuyên quận của người thuê nhà. howoge.de/mieterbeirathowoge.de/mieterrat
Trong trường hợp khẩn cấp về tài chính và xã hội, người thuê nhà có thể bí mật sử dụng dịch vụ tư vấn xã hội và nợ thuê của HOWOGE. Điện thoại: 030/54 64-12 34Thứ Ba (9 giờ sáng – 11 giờ sáng) Thứ Năm (3 giờ chiều – 5 giờ chiều)
Email: socialmanagement@howoge.de.
Tìm hiểu thêm về điều này tại: Howoge.de/sociales
HOWOGE đang thiết lập ứng dụng riêng để liên hệ nhanh chóng và dễ dàng với người thuê.
Finden Sie Ihren Kontakt...
Regardless of the issue, our contact persons will be happy to help you.
Caretaker
Your first contact person for cleanliness, order and traffic safety around your apartment.
Mobile caretaker
Responsible for cleanliness, order and traffic safety in the neighborhoods and for compliance with the house rules.