Doğru zamanda doğru adres: Onarım, kira borcu veya acil durum – kiracılar ev sahiplerine bu şekilde hızlı ve doğrudan ulaşabilirler.
Kendi dairenizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa HOWOGE servis ekipleri bölgedeki doğru iletişim noktasıdır. Önceden randevu aldıktan sonra tesis çalışanları kişisel ve doğrudan tavsiyelerde bulunur: kundenzentrum@howoge.de
Evdeki ve bahçedeki küçük onarımlar için her gün 150'den fazla bakıcı görev yapıyor. Ayrıca 30 gezici kapıcı da mahallenin güvenliğini sağlıyor. Ev duyurusunda yer alan telefon numarasından veya tesis bünyesindeki kapı görevlisinin ofisinden size şahsen ulaşabilirsiniz.
On bir HOWOGE kiracı konseyi mahalleyle ilgili konuların sözcüsüdür. Burada mahalle sorunları demokratik olarak seçilmiş paydaşlarla tartışılabilir. Ayrıca HOWOGE kiracı konseyi kiracıların bölgeler arası sorunlarıyla ilgilenir. Howoge.de/mieterbeiratHowoge.de/mieterrat
Finansal ve sosyal acil durumlarda kiracılar HOWOGE'un kira borcu ve sosyal danışmanlık hizmetine gizlilik içinde başvurabilirler. Telefon: 030/54 64-12 34Salı (09.00 – 11.00) Perşembe (15.00 – 17.00)
E-posta: Socialmanagement@howoge.de.
Bu konuda daha fazla bilgi için: Howoge.de/sociales
HOWOGE, kiracılarla hızlı ve kolay iletişim kurmak için kendi uygulamasını kuruyor.
Regardless of the issue, our contact persons will be happy to help you.
Your first contact person for cleanliness, order and traffic safety around your apartment.
Responsible for cleanliness, order and traffic safety in the neighborhoods and for compliance with the house rules.
