مشارکت در فرآیندهای مشارکت یکی از وظایف قانونی شورای مستاجر است. در این مصاحبه، اعضای کاترین شوانکه و هولگر سیکولا توضیح می‌دهند که چرا اینقدر مهم است که منافع مستاجران را به این روش نمایندگی کنیم و چگونه کار می‌کند.
خانم شوانکه، آقای سیکولا، چرا رویه های مشارکت وجود دارد و به نظر شما چرا منطقی است؟
Holger Sykulla (HS):اساساً، یک فرآیند مشارکت برای هر پروژه ساختمان جدید HOWOGE وجود دارد. این در مورد اطلاع مستاجران و مشارکت آنها در فرآیندهای تغییر است. این بسیار مهم است.
کاترین شوانکه (KS):درست است. مانند پروژه های دیگر، این شامل کل محیط و در نظر گرفتن همه دیدگاه ها است - نه فقط دیدگاه مستاجران. به عنوان مثال، در ایلسکیز، دیدگاه یک مدرسه شرکت کننده نیز در نظر گرفته شد تا دیدگاه کودکان یکپارچه شود. این نشان می دهد که چنین رویه هایی تا چه حد می توانند متنوع و فراگیر باشند.
به نظر شما، یک فرآیند مشارکت چگونه می تواند به طور موثر کار کند و چرا ممکن است شکست بخورد؟
KS:این طبیعت انسان تا حدی است که شما معمولاً نمی خواهید مردم در آستانه شما بسازند. حتی اگر واقعیت را نتوان تغییر داد، مشارکت فرصت هایی را برای بهبود شرایط چارچوب به نفع کسانی که تحت تأثیر قرار می گیرند، ارائه می دهد. اراده باید برای پذیرش راه حل های دیگر وجود داشته باشد.
HS:بله، دقیقاً، مشارکت به این معنی است که همه باید مایل به مصالحه باشند و نتایج را بپذیرند. این کافی نیست که همه فقط پیشنهادات خود را ارائه دهند. نیاز به گوش دادن و مذاکره واقعی وجود دارد.
و چگونه می توان به این امر در عمل دست یافت؟
HS:برای مثال در Ilsekiez، یک ارائه دهنده خارجی برای انجام فرآیند مشارکت منصوب شد. این راه حل خوبی است و به روشن شدن خواسته های دست اندرکاران کمک کرد.
دقیقا نقش شما به عنوان شورای مستاجر در فرآیند مشارکت چیست؟
KS:این مسئولیت قانونی ما است که در سراسر منطقه مشارکت داشته باشیم و از منافع مستاجرین نمایندگی کنیم. ما نماینده مستاجران هستیم، اما به تنهایی به جای آنها صحبت نمی کنیم. مهمتر از همه، ما می خواهیم مستاجران را تشویق کنیم که درگیر شوند و از صدایشان استفاده کنند. ما در این فرآیند از شما حمایت می کنیم تا بیشترین ورودی ممکن از طرف مستاجر وجود داشته باشد و دیدگاه های مختلف در نظر گرفته شود. این هسته اصلی ماموریت ماست.
HS:شورای مستاجر نماینده مستاجرین است، اما همچنان دیدگاه خود، در سطح منطقه و شرکت را دارد.
با استفاده از مثال ایلسکیز - مشارکت در عمل چگونه است؟
HS:اولین فرآیند مشارکت سال ها پیش بود و مربوط به آخرین شورای مستاجر بود. در آن زمان، تمرکز اصلی بر روی چیدمان و طراحی اولیه خانه ها بود. پس از انتخاب مجدد شورای جدید مستاجران، در پایان سال گذشته دوباره به شدت به آن نگاه کردیم. ما اکنون در حال شروع دومین فرآیند مشارکت با تمرکز ویژه بر طراحی بیرونی هستیم. تا کنون، همه چیز در کل فرآیند از دوست نداشتن کامل تا علاقه زیاد متغیر بوده است.
دقیقاً چگونه آن را دنبال می کنید؟
HS:معمولا یک قرار ملاقات با مستاجرین و با HOWOGE وجود دارد. در گذشته همچنین با ابتکار شهروندان "نجات ایلسکیز" صحبت کرده و پیشنهاداتی را به HOWOGE ارائه کرده ایم. ما همچنین HOWOGE را تشویق می‌کنیم که به مستاجرین نزدیک شود، اخطاریه بگذارد و به مستاجرین انگیزه دهد.
KS:اساساً می بینید که پتانسیل زیادی در طراحی یک پروژه به این شکل وجود دارد و نتیجه کار ما را تشویق می کند.