آیا این بدان معناست که شورای مستاجران مسئولیت همه استعلامات را ندارد؟
به عنوان شورای مستاجرین، ما مسئول رویدادهایی در سراسر محله هستیم، مانند پروژه های ساختمانی جدید، مشکلات ساختاری و ارتباط بین مستاجرین و HOWOGE. از سوی دیگر دغدغه های مربوط به محله وظیفه شوراهای مشورتی مستاجران است. برای این کار بین شوراهای مشورتی مستاجر و شورای مستاجر توافق شده است. ما نمیخواهیم کار کسی را بگیریم.
در حال حاضر به طور خاص به کدام موضوعات می پردازید؟
یک موضوع ارتباط بین مستاجرین و HOWOGE است. چندین نفر اغلب یک نقص را گزارش می کنند، اما هیچ کس از دیگری اطلاعی ندارد. این منجر به کار اضافی برای HOWOGE، اما همچنین به اختلافات در سمت مستاجر میشود، زیرا هیچ بازخوردی در مورد وضعیت پردازش وجود ندارد. برنامه HOWOGE باید برای این کار در دسترس باشد، به عنوان مثال می توان تعمیرات را در آن سفارش داد. برای ما بسیار مهم است که به شکل دهی برنامه به گونه ای که تا حد امکان مشتری پسند باشد کمک کنیم.