تغییر در قرارداد تلویزیون کابلی برای برخی مستاجران
به دلیل تغییر در قانون، هزینه اتصال کابل تلویزیون ممکن است دیگر به عنوان هزینه اضافی توسط ما به عنوان صاحبخانه از ژوئیه 2024 محاسبه نشود. این بدان معناست که مستاجران باید حداکثر از این مرحله به بعد قرارداد تلویزیون کابلی خود را منعقد کنند. این تغییر برای همه مستاجرین HOWOGE رخ نمی دهد. اگر این به آپارتمان شما مربوط می شود، نامه ای شخصی از ما دریافت خواهید کرد که از شما می خواهد قرارداد تلویزیون کابلی خود را ببندید.
سوالات متداول:
چرا فقط با برخی از مستاجرین HOWOGE در مورد اتصال کابل تلویزیون آنها تماس گرفته شد؟
با توجه به تغییر در قانون، هزینه اتصال کابل تلویزیون ممکن است از اول ژوئیه 2024 دیگر به عنوان هزینه های اضافی صورت نگیرد. ما مستاجران تحت تأثیر را مستقیماً در نامه ای شخصی از این تغییر مطلع کردیم و از آنها خواستیم که قراردادهای فردی را با ارائه دهنده مسئول در منطقه مربوطه منعقد کنند. در اکثر آپارتمان های HOWOGE، مستاجران از طریق قرارداد مستقیم با ارائه دهنده تلویزیون کابلی دریافت می کنند. برای این مستاجران همه چیز به همان شکلی که هست می ماند! بنابراین، اکثر مستاجرین HOWOGE نامه ای از HOWOGE دریافت نکرده اند.
چرا دریافت تلویزیون باید تغییر کند؟
بوندستاگ قانون ارتباطات راه دور (TKG) را از اول دسامبر 2021 تنظیم کرد. از جمله قوانین ارائه اتصالات تلویزیون کابلی در آپارتمان را تغییر می دهد. اگر شما به عنوان مستاجر نامه ای از HOWOGE در این مورد دریافت کرده اید، هزینه های اتصال تلویزیون کابلی شما قبلاً به صورت خودکار با قبض آب و برق محاسبه شده است. با اجرایی شدن قانون جدید از اول جولای 2024، این صورتحساب از طریق صورتحساب هزینه عملیاتی سالانه دیگر مجاز نیست. بنابراین، در آینده باید قرارداد تلویزیون کابلی خود و مستقیم خود را (به اصطلاح قرارداد کاربر فردی) با اپراتور مسئول خود منعقد کنید. می توانید اپراتور مسئول ملک مربوطه را در ویترین ساختمان خود بیابید. در صورتحساب هزینه عملیاتی 2024، بسته به ارائهدهنده، هزینهها فقط برای دوره 1 ژانویه تا 30 ژوئن 2024 یا 1 ژانویه تا 31 مه 2024 متحمل و صورتحساب میشوند.
این شامل مستاجرینی نمیشود که دارای تلویزیون اضافی هستند. از آنجایی که فقط مستاجران منازل را تحت تاثیر قرار می دهد، هیچ اطلاعی در این مورد وجود نخواهد داشت. با این حال، ارائه دهنده و اطلاعات تماس در نامه شما ذکر شده است.
اگر میخواهید طبق معمول از اتصال کابل تلویزیون کابلی استفاده کنید، بهعنوان مستاجر آسیبدیده چه باید بکنید؟
شما باید به طور فعال قرارداد تلویزیون کابلی خود را با ارائه دهنده مسئول خانه ای که در آن زندگی می کنید امضا کنید. سپس مستقیماً توسط این ارائهدهنده عرضه میشوید و هزینههای استفاده را از اول ژوئیه پرداخت خواهید کرد. یا 1 ژوئن (بسته به ارائه دهنده) به این ارائه دهنده. در تابلوی اعلانات در ورودی خانه می توانید متوجه شوید که کدام ارائه دهنده مسئولیت خانه شما را بر عهده دارد.
لطفا توجه داشته باشید:
در PYUR،قراردادهای کاربر فردی در حال حاضر موجود است و می تواند منعقد شود.
چرا این تغییر فقط بر برخی مستاجران و نه همه خانوارهای HOWOGE تأثیر می گذارد؟
این تغییر فقط مستاجرینی را تحت تأثیر قرار میدهد که قبلاً هزینه اتصال تلویزیون خود را از طریق هزینههای عملیاتی اضافی پرداخت میکردند یا پرداخت اجاره آنها شامل یک آیتم «تامین تلویزیون اضافی» بود. اکنون باید قرارداد خود را برای تلویزیون کابلی خود تا 1 ژوئیه 2024 یا 1 ژوئن 2024 منعقد کنید. تمام مستاجران دیگری که در حال حاضر با آنها تماس گرفته نشده است قبلاً یک قرارداد به اصطلاح کاربر فردی دارند. اگر هیچ نامه ای از HOWOGE در مورد تلویزیون کابلی دریافت نکرده اید، لازم نیست کاری انجام دهید.
در مورد مستاجرینی که با ارائه دهنده تلویزیون کابلی PYUR قرارداد دارند چطور؟
علاوه بر Telekom و Vodafone، PYUR، یک ارائه دهنده کابل باند پهن، نیز به قراردادهای استفاده فردی روی می آورد. با این حال، این در 1 ژوئن 2024 انجام خواهد شد. مستاجرین آسیب دیده البته به طور جداگانه و به موقع توسط HOWOGE مطلع خواهند شد.
در مورد مستاجرانی که با ارائه دهنده تلویزیون کابلی Vodafone قرارداد دارند چطور؟
میخواهید به استفاده از تلویزیون کابلی ادامه دهید، اما میخواهید ارائهدهندهای متفاوت از ارائهدهنده فعلی انتخاب کنید. میشود؟
(متاسفانه) فقط ارائه دهنده تلویزیون کابلی قبلی را می توان انتخاب کرد. این به حق استفاده از خط تلویزیون کابلی در خانه تا آپارتمان شخصی شما مربوط می شود. برای این منطقه، HOWOGE قراردادهایی با ارائه دهندگان برای املاک مربوطه منعقد کرده است. سطح خط از خانه تا آپارتمان مربوطه (سطح شبکه 4) نمی تواند و نباید توسط ارائه دهنده دیگری استفاده شود. شما می توانید ارائه دهنده ای را که مسئول خانه شماست در تابلوی اعلانات خانه خود بیابید.
چه زمانی تغییر انجام می شود؟
این تغییر از 1 ژوئیه 2024 (شرکت Vodafone) یا 1 ژوئن 2024 (شرکت PYUR) انجام می شود. اگر مستاجر مربوطه تا آن زمان قرارداد کاربری فردی با ارائه دهنده منعقد نکرده باشد، منبع تلویزیون کابلی به طور خودکار قطع می شود.
توجه:با توجه به دانش فعلی، یک دوره تغییر چند هفته ای برای ارائه دهندگان وجود خواهد داشت، به طوری که دریافت تلویزیون بلافاصله در تاریخ 1 ژوئیه 2024 خاموش نخواهد شد.
در روز تغییر چه اتفاقی می افتد؟
پس از اینکه قبلاً یک قرارداد کاربر جداگانه با اپراتور مسئول خود منعقد کردید، تغییر به طور خودکار انجام می شود و نیازی به انجام کار دیگری ندارید و نیازی نیست در خانه باشید.
اگر قرارداد تلویزیون کابلی جدیدی را امضا نکنید چه اتفاقی میافتد؟
توصیه می شود در اسرع وقت قرارداد تلویزیون کابلی منعقد کنید. در غیر این صورت، اتصال تلویزیون کابلی از اول جولای خواهد بود. یا 1 ژوئن 2024.
توجه:با توجه به دانش فعلی، یک دوره تغییر چند هفته ای برای ارائه دهندگان وجود خواهد داشت، به طوری که دریافت تلویزیون بلافاصله در تاریخ 1 ژوئیه 2024 خاموش نخواهد شد.
شما هنوز از تلویزیون کابلی استفاده نکرده اید و نمی خواهید در آینده این کار را انجام دهید. چه چیزی باید در نظر گرفته شود؟
دیگر کاری برای انجام دادن وجود ندارد. اگر قرارداد تلویزیون کابلی منعقد نشود، تلویزیون کابلی دریافت نخواهد شد.
آیا ممکن است در نتیجه این تغییر هزینه های اتصال تلویزیون کابلی دو بار صورتحساب شود؟
خیر، قرارداد انفرادی شما نباید تا اول جولای 2024 یا اول ژوئن 2024 شروع شود. صورتحساب هزینههای عملیاتی یا پوشش تلویزیونی اضافی بهطور خودکار در 30 ژوئن 2024 یا 31 مه 2024 (بسته به ارائهدهنده) پایان مییابد. این بدان معنی است که هیچ صورتحساب مضاعفی وجود ندارد.
پس از تغییر از 1 ژوئیه 2024 چه اتفاقی می افتد؟
پس از تغییر، هزینه های مربوط به هزینه کابل تلویزیون دیگر شامل هزینه های عملیاتی اضافی نمی شود یا بسته به قرارداد اجاره، مورد از پرداخت اجاره حذف می شود. تا زمانی که قرارداد استفاده فردی را با ارائه دهنده مربوطه به موقع منعقد کرده باشید، همه چیز از نظر فنی مانند همیشه باقی می ماند. لازم نیست در روز تغییر در خانه باشید. شما به هیچ دستگاه دریافت کننده جدیدی نیاز ندارید و نیازی نیست کانال ها را جستجو کنید یا تغییرات دیگری در تنظیمات یا کابل کشی ایجاد کنید. پس از رزرو قرارداد تک کاربره، تلویزیون کابلی خود را از اول جولای 2024 به روش معمول دریافت خواهید کرد.