اطلاعات مهم در مورد افزایش سطح لژیونلا در آب آشامیدنی

سطوح بالایی از باکتری لژیونلا در آب آشامیدنی در خیابان Leo-Slezak-Straße 5 - 28 و Heinrich-Schlusnus-Straße 15 - 23 در سال 12057 برلین شناسایی شد. ما در حال حاضر سخت کار می کنیم تا راه حل های سریع پیدا کنیم. سلامت شما و اطلاعات جامع شما برای ما بسیار مهم است تا بتوانید شخصاً از خود محافظت کنید و به درستی عمل کنید. ما اقدامات مختلفی را برای از بین بردن لژیونلا آغاز کرده ایم. برای این منظور، ما با مقامات بهداشتی و شرکت های متخصص همکاری نزدیک داریم. در زیر وضعیت اقدامات و همچنین تمامی پرسش ها و پاسخ های مهم را برای شما گردآوری کرده ایم.

صفحه به صورت ماشینی ترجمه شده است.

روش کلی برای مبارزه با لژیونلا

1. Untersuchung der Trinkwasseranlage

In Mehrfamilienhäusern mit zentraler Trinkwassererwärmungsanlage sind regelmäßige Legionellenuntersuchungen gesetzlich vorgeschrieben. Eine zugelassene Untersuchungsstelle nimmt Proben an der gesamten Trinkwasseranlage, d.h. auch in einzelnen Wohnungen.

2. Ergebnis der Untersuchung

Das Untersuchungsergebnis wird in der Regel ca. 2-3 Wochen nach der Untersuchung dem Vermieter schriftlich mitgeteilt. Sollte der gesetzliche Grenzwert von 100 KbE/100ml erreicht sein, wird das Prüfergebnis von der Untersuchungsstelle auch direkt dem zuständigen Gesundheitsamt mitgeteilt.

3. Information an die Mieter:innen

Der Vermieter informiert nach Erhalt des Prüfergebnisses schriftlich alle betroffenen Mieter:innen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden die Werte im Hausaushang anonymisiert dargestellt. Auf Nachfrage erhalten die Mieter:innen jedoch gern Ihren Wert.

Inhalt des vorgeschriebenen Hausaushangs: Betroffene Gebäude, Datum der Information, Datum der Beprobung, Messwerte und mögliche Gesundheitsgefahren

4. Maßnahmen gegen den Legionellenbefall

Ab dem gesetzlichen Grenzwert von 100 KbE/100ml muss der Vermieter Gegenmaßnahmen einleiten.

Eine Fachperson/Fachfirma ermittelt die Ursachen für die Legionellenbelastung (eine sogenannte Risikoabschätzung). Dabei wird auf Basis der möglichen Ursachen ein Maßnahmenplan erstellt, der mit dem Gesundheitsamt abgestimmt wird und es gibt ggf. weitere Anordnungen (z. B. Nutzungseinschränkungen, Sofortmaßnahmen).

Bei einem sehr hohen Legionellenbefall (ab 10.000KbE/100ml) besteht sofortiger Handlungsbedarf. In diesem Fall wird ein Duschverbot ausgesprochen, die betroffenen Mieter:innen werden sofort informiert. Außerdem werden spezielle Legionellenfilter für die Dusche ausgereicht.

5. Umsetzen der Maßnahmen gemäß der Risikoabschätzung

Es werden konkrete Maßnahmen zur Beseitigung des Legionellenbefalls ergriffen (z. B. Spülungen, Leitungsumbauten, Temperaturanpassungen, Austausch von Bauteilen o.ä.).

6. Nachuntersuchung

Nach Umsetzung erster Maßnahmen sind weitere Nachbeprobungen durchzuführen, um die Wirksamkeit der Maßnahmen zu überprüfen und das Ergebnis der Nachuntersuchung den Mieter:innen mitzuteilen.

سوالات متداول آلودگی لژیونلا

ژنرال

باکتری لژیونلا چیست و چگونه تکثیر می شود؟

لژیونلا باکتری هایی هستند که در آب گرم و راکد تکثیر می شوند. اگر آب حاوی لژیونلا به خوبی اتمیزه/نبولیزه شود و سپس بخار آب استنشاق شود، خطر عفونت وجود دارد. این ممکن است هنگام دوش گرفتن یا هنگام استفاده از دستگاه های مرطوب کننده یا استنشاقی رخ دهد.

علل لژیونلا می تواند متفاوت باشد، به همین دلیل است که یک تجزیه و تحلیل جامع ضروری است. دلایل احتمالی عبارتند از: آب ایستاده، دمای بسیار پایین آب گرم، شرایط ساختاری یا استفاده نادر از شیر.

من به عنوان مستاجر برای جلوگیری از تشکیل لژیونلا چه کاری می توانم انجام دهم؟

باکتری لژیونلا عمدتاً در آبی که جریان ندارد تکثیر می شود. لطفاً از همه شیرها به طور مرتب استفاده کنید، حداقل هر سه روز یکبار - حتی در اتاق‌هایی که به ندرت استفاده می‌شوند مانند حمام مهمان.

اگر برای مدت طولانی تری دور هستید، لطفاً به نکات زیر توجه کنید: مطمئن شوید که آب به طور منظم جریان می یابد (مثلاً از طریق دوستان یا همسایگان) یا شیر قطع کننده اصلی را ببندید.

پس از غیبت طولانی، لطفاً اجازه دهید آب به مدت حداقل 2 دقیقه با پنجره‌های باز روی همه شیرها جاری شود. فقط در این صورت باید از آب استفاده کنید.

در حین و بعد از آزمایش لژیونلا چه اتفاقی می افتد؟

شما می توانید روند دقیق را در اینجا پیدا کنید.

جنبه های بهداشتی

چگونه علائم سلامتی عفونت را تشخیص دهم؟

در موارد نادر، عفونت ناشی از لژیونلا ممکن است رخ دهد. علائم معمولی عبارتند از تب، سرفه، لرز، تنگی نفس یا علائم شبیه آنفولانزا. اگر به این مشکوک هستید، لطفاً به دنبال کمک پزشکی باشید و تماس با آب احتمالاً آلوده را ذکر کنید.

آیا می توانم آب را بخورم؟

بله، می توانید آب شیر را بنوشید. لژیونلا فقط در صورت استنشاق بخار آب یا اسپری غبار خطرناک است. نوشیدن بی خطر است.

آیا هنوز هم می توانم دست هایم را بشویم، دندان هایم را مسواک بزنم و حمام کنم؟

این ممنوعیت فقط برای دوش گرفتن اعمال می شود. شستن دست ها، حمام کردن و مسواک زدن بی خطر هستند. با این حال، هنگام استحمام، دقت کنید که بخار داغ یا اسپری ریز ایجاد نشود.

من مجاز به دوش گرفتن نیستم - آیا می توانم با فیلتری که به من داده شده استحمام کنم؟

بله اگر از فیلتر مخصوصی که ما ارائه می کنیم استفاده می کنید، می توانید دوباره دوش بگیرید. فیلتر مانع از فرار لژیونلا می شود. لطفاً دقیقاً طبق دستورالعمل ارائه شده از آن استفاده کنید.

اگر هنوز فیلتری دریافت نکرده اید، ممنوعیت دوش گرفتن همچنان برای شما اعمال می شود. لطفا برای دریافت فیلتر با سرایدار مسئول تماس بگیرید.

من قبلاً قبل از ممنوعیت دوش گرفتن دوش گرفته بودم - آیا باید نگران باشم؟

یک بار دوش گرفتن معمولا مشکلی ندارد. اگر احساس ناراحتی یا علائم مداوم دارید، برای احتیاط باید به دنبال مشاوره پزشکی باشید.

آیا می توانم از ماشین لباسشویی و ظرفشویی خود استفاده کنم؟

بله، از این دستگاه ها می توان به طور معمول استفاده کرد زیرا در حین کار بخار تولید نمی شود. لطفاً هنگام باز کردن دستگاه ها مراقب باشید زیرا ممکن است بخار تولید کند و پنجره باز شود.

آیا می توانم آب را بجوشانم و بعد از آن استفاده کنم؟

بله، جوشاندن لژیونلا را می کشد. آب جوشیده شده را می توان برای مراقبت شخصی استفاده کرد.

اگر نوزاد یا کودک نوپایی در خانه داشته باشم، باید به چه نکاتی توجه کنم؟

در صورت وجود لژیونلا، از تماس با بخار یا غبار اسپری خودداری کنید. برای تهیه غذای کودک و مراقبت شخصی از آب جوشیده یا بطری شده استفاده کنید.

هنگام استفاده از استنشاقی چه مواردی را باید در نظر بگیرم؟

اگر از استنشاقی استفاده می کنید، آن را فقط با آب جوشیده یا بطری استفاده کنید.

مسائل و فرآیندهای سازمانی

عفونت لژیونلا چگونه تشخیص داده می شود؟

قانون آب آشامیدنی مالکان را ملزم به بازرسی منظم می کند. HOWOGE طبیعتاً از این تعهد پیروی می کند.

در صورت تجاوز از حد مجاز، صاحبخانه موظف است اقدامات متقابلی را انجام داده و با مقامات بهداشتی مسئول هماهنگ کند. ممنوعیت دوش گرفتن یک اقدام حفاظتی قانونی است.

پس از آلودگی لژیونلا، نمونه های کنترل و آزمایشات منظم بعدی برای اطمینان از ایمنی طولانی مدت انجام می شود.

شما می توانید روند دقیق را در اینجا پیدا کنید.

چگونه از عفونت لژیونلا و پیشرفت فعلی آن مطلع خواهم شد؟

اطلاعات را بلافاصله از طریق اعلامیه ای در ساختمان و با نامه شخصی دریافت خواهید کرد. شما می توانید اطلاعات عمومی را در وب سایت ما بیابید.

همچنین از طریق اطلاعیه ای در ساختمان یا با نامه شخصی به شما اطلاع خواهیم داد.

شما می توانید روند دقیق را در اینجا پیدا کنید.

هزینه های اقداماتی که باید اجرا شود را چه کسی متقبل می شود؟

هزینه های تعمیرات بر عهده HOWOGE خواهد بود.

اگر سوالی داشتم با چه کسی تماس بگیرم؟

اگر سوالی دارید، لطفا از طریق کانال های تماس معمولی با ما تماس بگیرید. اگر روش‌های تماس جایگزین اعمال شود، این موارد به طور خاص در نامه‌های پوششی ما بیان می‌شود.

استقرار عرشه مرتفع

کدام آپارتمان ها یا ساختمان ها تحت تأثیر ممنوعیت دوش گرفتن به دلیل آلودگی لژیونلا در شهرک مسکونی با طبقه بالا قرار دارند؟

در مجموع 27 ورودی ساختمان با 332 آپارتمان تحت تأثیر ممنوعیت دوش گرفتن مربوط به لژیونلا قرار دارند.

Leo-Slezak-Straße، خانه شماره 5 تا 14، 16، 18، 19 تا 28
Heinrich-Schlusnus-Straße، شماره خانه 15 تا 23 فرد

در 19 مارس 2025، اداره بهداشت Neukölln به دلیل آلودگی بالای لژیونلا در یک آپارتمان، ممنوعیت دوش گرفتن را برای همه آپارتمان‌های تامین‌شده توسط سیستم آب آشامیدنی در خیابان Leo-Slezak-Straße 14 صادر کرد.

ما بلافاصله کتبا به مستاجرین آسیب دیده اطلاع دادیم. برای اطمینان از اینکه مستاجرین می توانند دوباره دوش بگیرند، فیلترهای مخصوص لژیونلا برای دوش تهیه شده است.

چرا ممنوعیت دوش گرفتن اعمال شد؟

در آپارتمانی در خیابان Leo-Slezak-Straße، سطح بسیار بالایی از باکتری لژیونلا شناسایی شد که بیش از حد رسمی تعیین شده بود. بنابراین، وزارت بهداشت ممنوعیت دوش گرفتن را اعلام کرده است. برخلاف روال معمول، اداره این ممنوعیت را نه تنها به خط آسیب دیده (در این مورد، 13 آپارتمان)، بلکه به کل مدار گرمایش/آب گرم گسترش داده است. بنابراین 332 آپارتمان مشمول ممنوعیت دوش گرفتن هستند.

ممنوعیت دوش گرفتن تا چه زمانی اعمال می شود؟

با استفاده از فیلترهای مخصوص دوش ارائه شده، می توانید دوباره با خیال راحت دوش بگیرید.

به محض اینکه آلودگی لژیونلا با اقدامات انجام شده و نمونه برداری بیشتر کاهش یابد و دیگر از حد رسمی فراتر نرود، ممنوعیت دوش گرفتن عمومی به طور کامل برداشته می شود. مدت زمان به پیشرفت بازسازی بستگی دارد - ما شما را در جریان خواهیم گذاشت.

برای رفع مشکل تاکنون چه اقداماتی انجام شده است؟

راه اندازی یک شرکت متخصص برای بررسی و در صورت لزوم تعویض کلیه یراق آلات آپارتمان با ارزش لژیونلا بیش از 100 CFU/100ml.
توزیع فیلترهای دوش لژیونلا به تمام 332 خانوار در سیستم آب آشامیدنی مربوطه. با استفاده از فیلترهای مخصوص ارائه شده، دوش گرفتن بدون مشکل امکان پذیر است.
سفارش یک متخصص خارجی برای تجزیه و تحلیل علل. این رویداد در تاریخ 8 آوریل 2025 در محل رخ داد. از این طریق، کاتالوگی از اقدامات دقیق برای از بین بردن دائمی آلودگی لژیونلا ایجاد شده است.
شرکت تخصصی که مأمور بازرسی اتصالات شده بود متوجه شد که هواکش های لوله در آن وجود دارد. هواکش های لوله می تواند عامل افزایش آلودگی لژیونلا باشد. بنابراین، به عنوان یک اقدام احتیاطی، HOWOGE اقدام به حذف هواکش های لوله در خانه هایی با آلودگی بالا کرده است.

بعد چه اتفاقی می افتد؟

ما می توانیم به شما اطمینان دهیم که HOWOGE تمام تلاش خود را برای یافتن راه حل ها و محافظت از سلامت شما انجام خواهد داد. از جمله موارد زیر را اجرا می کنیم:

HOWOGE به طور منظم با گرم کردن آب در سیستم مرکزی آب آشامیدنی ضدعفونی را انجام می دهد.
کاتالوگ اقدامات تهیه شده توسط کارشناس اجرا می شود.
نمونه گیری جدید پس از تکمیل اقدامات کوتاه مدت در ابتدای می 2025 انجام خواهد شد. ما بلافاصله پس از دریافت نتایج به خانوارهای آسیب دیده اطلاع خواهیم داد.

چگونه می توانم بفهمم که سطح لژیونلا در آپارتمان من چقدر است؟

به دلایل حفاظت از داده ها، ما باید مقادیر را در تابلوی اعلانات ساختمان به صورت ناشناس ارائه کنیم. با این حال، شما خوشحال خواهید شد که ارزش خود را در صورت درخواست دریافت کنید.