معلومات هامة حول ارتفاع مستويات الليجيونيلا في مياه الشرب

تم اكتشاف مستويات مرتفعة من بكتيريا الليجيونيلا في مياه الشرب في Leo-Slezak-Straße 5-28 وHeinrich-Schlusnus-Straße 15-23 في 12057 برلين. نحن نعمل حاليًا بجهد لإيجاد حلول سريعة. صحتك ومعلوماتك الشاملة مهمة جدًا بالنسبة لنا حتى تتمكن من حماية نفسك شخصيًا والتصرف بشكل مناسب. لقد بادرنا باتخاذ تدابير مختلفة للقضاء على مرض الليجيونيلا. ولتحقيق هذه الغاية، نعمل بشكل وثيق مع السلطات الصحية والشركات المتخصصة. فيما يلي قمنا بتجميع حالة التدابير بالإضافة إلى جميع الأسئلة والأجوبة المهمة لك.

تمت ترجمة الصفحة آليًا.

الإجراء العام لمكافحة الليجيونيلا

1. Untersuchung der Trinkwasseranlage

In Mehrfamilienhäusern mit zentraler Trinkwassererwärmungsanlage sind regelmäßige Legionellenuntersuchungen gesetzlich vorgeschrieben. Eine zugelassene Untersuchungsstelle nimmt Proben an der gesamten Trinkwasseranlage, d.h. auch in einzelnen Wohnungen.

2. Ergebnis der Untersuchung

Das Untersuchungsergebnis wird in der Regel ca. 2-3 Wochen nach der Untersuchung dem Vermieter schriftlich mitgeteilt. Sollte der gesetzliche Grenzwert von 100 KbE/100ml erreicht sein, wird das Prüfergebnis von der Untersuchungsstelle auch direkt dem zuständigen Gesundheitsamt mitgeteilt.

3. Information an die Mieter:innen

Der Vermieter informiert nach Erhalt des Prüfergebnisses schriftlich alle betroffenen Mieter:innen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden die Werte im Hausaushang anonymisiert dargestellt. Auf Nachfrage erhalten die Mieter:innen jedoch gern Ihren Wert.

Inhalt des vorgeschriebenen Hausaushangs: Betroffene Gebäude, Datum der Information, Datum der Beprobung, Messwerte und mögliche Gesundheitsgefahren

4. Maßnahmen gegen den Legionellenbefall

Ab dem gesetzlichen Grenzwert von 100 KbE/100ml muss der Vermieter Gegenmaßnahmen einleiten.

Eine Fachperson/Fachfirma ermittelt die Ursachen für die Legionellenbelastung (eine sogenannte Risikoabschätzung). Dabei wird auf Basis der möglichen Ursachen ein Maßnahmenplan erstellt, der mit dem Gesundheitsamt abgestimmt wird und es gibt ggf. weitere Anordnungen (z. B. Nutzungseinschränkungen, Sofortmaßnahmen).

Bei einem sehr hohen Legionellenbefall (ab 10.000KbE/100ml) besteht sofortiger Handlungsbedarf. In diesem Fall wird ein Duschverbot ausgesprochen, die betroffenen Mieter:innen werden sofort informiert. Außerdem werden spezielle Legionellenfilter für die Dusche ausgereicht.

5. Umsetzen der Maßnahmen gemäß der Risikoabschätzung

Es werden konkrete Maßnahmen zur Beseitigung des Legionellenbefalls ergriffen (z. B. Spülungen, Leitungsumbauten, Temperaturanpassungen, Austausch von Bauteilen o.ä.).

6. Nachuntersuchung

Nach Umsetzung erster Maßnahmen sind weitere Nachbeprobungen durchzuführen, um die Wirksamkeit der Maßnahmen zu überprüfen und das Ergebnis der Nachuntersuchung den Mieter:innen mitzuteilen.

الأسئلة الشائعة حول تلوث الليجيونيلا

عام

ما هي بكتيريا الليجيونيلا وكيف تتكاثر؟

الليجيونيلا هي بكتيريا تتكاثر في المياه الراكدة الدافئة. هناك خطر الإصابة بالعدوى إذا تم تفتيت الماء المحتوي على الليجيونيلا إلى جزيئات دقيقة ثم استنشاق بخار الماء. يمكن أن يحدث هذا أثناء الاستحمام أو عند استخدام أجهزة الترطيب أو أجهزة الاستنشاق.

يمكن أن تكون أسباب الإصابة بالليجيونيلا متعددة، ولهذا السبب فإن التحليل الشامل ضروري. تشمل الأسباب المحتملة المياه الراكدة، أو انخفاض درجة حرارة الماء الساخن، أو الظروف الهيكلية، أو الاستخدام غير المتكرر للصنبور.

ماذا يمكنني أن أفعل كمستأجر لمنع تشكل البكتيريا الليجيونيلا؟

تتكاثر بكتيريا الليجيونيلا بشكل أساسي في المياه غير المتدفقة. يرجى استخدام جميع الصنابير بانتظام، مرة كل ثلاثة أيام على الأقل - حتى في الغرف التي نادراً ما تستخدمها مثل حمامات الضيوف.

إذا كنت بعيدًا لفترة طويلة من الوقت، فيرجى ملاحظة ما يلي: تأكد من تدفق المياه بانتظام (على سبيل المثال من خلال الأصدقاء أو الجيران) أو أغلق صمام الإغلاق الرئيسي.

بعد غياب طويل، يرجى ترك المياه تجري على جميع الصنابير لمدة دقيقتين على الأقل مع فتح النوافذ. حينها فقط يجب عليك استعمال الماء.

ماذا يحدث أثناء وبعد اختبار الليجيونيلا؟

يمكنك العثور على العملية الدقيقة هنا .

الجوانب الصحية

كيف يمكنني التعرف على الأعراض الصحية للعدوى؟

في حالات نادرة، يمكن أن تحدث عدوى ناجمة عن البكتيريا الليجيونيلا. تشمل الأعراض النموذجية الحمى والسعال والقشعريرة وضيق التنفس أو أعراض تشبه أعراض الأنفلونزا. إذا كنت تشك في هذا، يرجى طلب المساعدة الطبية وذكر الاتصال بالمياه الملوثة المحتملة.

هل يمكنني شرب الماء؟

نعم يمكنك شرب الماء من الصنبور. تعتبر البكتيريا الليجيونيلا خطيرة فقط عند استنشاق بخار الماء أو رذاذ الرذاذ. الشرب آمن.

هل يمكنني أن أغسل يدي وأسناني وأستحم؟

ينطبق الحظر على الاستحمام فقط. غسل اليدين والاستحمام وتنظيف الأسنان آمنة. ومع ذلك، عند الاستحمام، تأكدي من عدم تشكل أي بخار ساخن أو رذاذ ناعم.

لا يُسمح لي بالاستحمام - هل يمكنني الاستحمام بالفلتر الذي تم إعطائي إياه؟

نعم. إذا كنت تستخدم الفلتر الخاص الذي نقدمه لك، فيمكنك الاستحمام مرة أخرى. يمنع الفلتر هروب البكتيريا الليجيونيلا. يرجى استخدامه تمامًا وفقًا للتعليمات المقدمة.

إذا لم تستلم الفلتر بعد، فإن حظر الاستحمام لا يزال ينطبق عليك. يرجى الاتصال بالمسؤول عن الرعاية للحصول على الفلتر.

لقد استحممت بالفعل قبل حظر الاستحمام - هل يجب أن أشعر بالقلق؟

الاستحمام مرة واحدة عادة لا يشكل مشكلة. إذا كنت تعاني من إزعاج أو أعراض مستمرة، يجب عليك طلب المشورة الطبية كإجراء احترازي.

هل يمكنني استخدام الغسالة وغسالة الأطباق؟

نعم، يمكن استخدام هذه الأجهزة كالمعتاد حيث لا يتم إنتاج أي بخار أثناء التشغيل. يرجى توخي الحذر عند فتح الأجهزة لأن ذلك قد يؤدي إلى إنتاج البخار وفتح النافذة.

هل يمكنني غلي الماء ثم استخدامه؟

نعم، الغليان يقتل البكتيريا الليجيونيلا. يمكن استعمال الماء المغلي للعناية الشخصية.

ما الذي يجب أن أفكر فيه إذا كان لدي طفل صغير أو طفل صغير في المنزل؟

في حالة وجود البكتيريا الليجيونيلا، تجنب ملامسة البخار أو رذاذ الرذاذ. استخدمي الماء المغلي أو المعبأ في زجاجات لتحضير طعام الطفل والعناية الشخصية.

ما الذي يجب أن آخذه في الاعتبار عند استخدام جهاز الاستنشاق؟

إذا كنت تستخدم جهاز الاستنشاق، استخدمه فقط مع الماء المغلي أو المعبأ في زجاجة.

المسائل والعمليات التنظيمية

كيف يتم الكشف عن الإصابة بالليجيونيلا؟

يتطلب قانون مياه الشرب من أصحاب العقارات إجراء عمليات تفتيش منتظمة. تلتزم شركة HOWOGE بطبيعة الحال بهذا الالتزام.

في حالة تجاوز القيمة الحدية، يتعين على المالك اتخاذ التدابير اللازمة وتنسيقها مع الجهة الصحية المسؤولة. إن حظر الاستحمام هو إجراء وقائي ينص عليه القانون.

بعد الإصابة بالليجيونيلا، يتم أخذ عينات للتحكم وإجراء المزيد من الاختبارات المنتظمة لضمان السلامة على المدى الطويل.

يمكنك العثور على العملية الدقيقة هنا .

كيف سيتم إعلامي عن عدوى الليجيونيلا والتقدم الحالي لها؟

سيتم إرسال المعلومات إليك فورًا عبر إشعار في المبنى ورسالة شخصية. يمكنك العثور على معلومات عامة على موقعنا.

وسوف نقوم أيضًا بإعلامك بمزيد من التفاصيل من خلال إشعار في المبنى أو عن طريق خطاب شخصي.

يمكنك العثور على العملية الدقيقة هنا .

من يتحمل تكاليف تنفيذ التدابير؟

ستتحمل شركة HOWOGE تكاليف أعمال الإصلاح.

من يجب أن أتصل به إذا كان لدي أي أسئلة؟

إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا عبر قنوات الاتصال المعتادة. إذا كانت هناك طرق اتصال بديلة، فسيتم ذكرها على وجه التحديد في خطابات الغلاف الخاصة بنا.

مستوطنة ذات سطح مرتفع

ما هي الشقق أو المباني المتضررة من حظر الاستحمام بسبب تلوث البكتيريا الليجيونيلا في المجمع السكني High-Deck؟

تأثر إجمالي 27 مدخلًا للمباني التي تضم 332 شقة بحظر الاستحمام المتعلق بالليجيونيلا.

شارع ليو سليزاك، أرقام المنازل من 5 إلى 14، 16، 18، 19 إلى 28
Heinrich-Schlusnus-Straße، أرقام المنازل من 15 إلى 23 فردية

في 19 مارس 2025، أصدرت إدارة الصحة في نويكولن حظراً للاستحمام في جميع الشقق المزودة بنظام مياه الشرب في Leo-Slezak-Straße 14 بسبب الإصابة العالية ببكتيريا الليجيونيلا في شقة واحدة.

لقد قمنا على الفور بإبلاغ المستأجرين المتضررين كتابيًا. ولضمان قدرة المستأجرين على الاستحمام بأمان مرة أخرى، تم توفير مرشحات خاصة لبكتيريا الليجيونيلا للاستحمام.

لماذا تم فرض حظر الاستحمام؟

تم اكتشاف مستوى مرتفع للغاية من بكتيريا الليجيونيلا في شقة بشارع Leo-Slezak-Straße، متجاوزًا الحد المسموح به رسميًا. ولذلك فرضت وزارة الصحة حظر الاستحمام. وعلى عكس الإجراء المعتاد، قام المكتب بتوسيع هذا الحظر ليس فقط ليشمل الخط المتأثر (في هذه الحالة، 13 شقة)، ولكن ليشمل دائرة التدفئة/الماء الساخن بالكامل. وبالتالي، فإن 332 شقة تتأثر بحظر الاستحمام.

ما هي مدة حظر الاستحمام؟

بفضل استخدام مرشحات الاستحمام الخاصة المقدمة، يمكنك الاستحمام بأمان مرة أخرى.

سيتم رفع الحظر العام على الاستحمام بشكل كامل بمجرد أن يتم تقليل تلوث الليجيونيلا بشكل واضح من خلال التدابير المتخذة والمزيد من أخذ العينات وعدم تجاوز الحد الرسمي. تعتمد المدة على تقدم عملية التجديد - وسنقوم بتزويدك بالمعلومات.

ماذا تم فعله حتى الآن لحل هذه المشكلة؟

تكليف شركة متخصصة بفحص واستبدال جميع التركيبات في الشقق التي تحتوي على نسبة من البكتيريا الليجيونيلا تزيد عن 100 CFU/100ml إذا لزم الأمر.
توزيع مرشحات الاستحمام المقاومة للبكتيريا الليجيونيلا على جميع المنازل البالغ عددها 332 منزلاً في شبكة مياه الشرب المعنية. بفضل استخدام المرشحات الخاصة المتوفرة، يمكنك الاستحمام دون أي مشاكل.
تكليف خبير خارجي لتحليل الأسباب. حدث هذا في الموقع في 8 أبريل 2025. ومن هنا، تم إنشاء كتالوج للتدابير الدقيقة للقضاء بشكل دائم على الإصابة بالليجيونيلا.
اكتشفت الشركة المتخصصة المكلفة بفحص التركيبات وجود مهويات الأنابيب. يمكن أن تكون مهويات الأنابيب سببًا في زيادة الإصابة بالليجيونيلا. ولذلك، كإجراء احترازي، قامت شركة HOWOGE بإزالة مهويات الأنابيب في المنازل التي تعاني من إصابة عالية.

ماذا سيحدث بعد ذلك؟

يمكننا أن نؤكد لك أن HOWOGE ستبذل كل ما في وسعها لإيجاد الحلول وحماية صحتك. ومن بين أمور أخرى، نقوم بتنفيذ ما يلي:

تقوم شركة HOWOGE بانتظام بإجراء عملية التطهير عن طريق تسخين المياه في نظام مياه الشرب المركزي.
يتم تنفيذ كتالوج التدابير التي أعدها الخبير.
سيتم إجراء عينة جديدة بعد الانتهاء من التدابير قصيرة المدى في بداية مايو 2025. وسنقوم بإبلاغ الأسر المتضررة فور استلام النتائج.

كيف يمكنني معرفة مستوى الليجيونيلا في شقتي؟

لأسباب تتعلق بحماية البيانات، يتعين علينا عرض القيم على لوحة إعلانات المبنى بشكل مجهول. ومع ذلك، سوف تكون سعيدًا بتلقي قيمتك عند الطلب.